Playbook de implantacion

La forma más práctica de convertir la servitización en una iniciativa real.

Guía de implantación diseñada por Bostnan e ii40Services para acompañar a OEMs desde la idea inicial hasta una oferta digital lista para desplegar, comercializar y escalar

Bostnan + ii40Services
Para quién es
Fabricantes OEMs que quieren transformar postventa en ingresos recurrentes y necesitan una hoja de ruta concreta, no solo tecnología.
Qué resuelve
Alinea estrategia, oferta, iniciativas piloto y despliegue digital para impulsar la servitización con objetivos claros, resultados tangibles y tracción comercial
Resumen

Más que consultoría. Más que software. Un enfoque integral para poner en marcha la servitización

El playbook de laservitizacion.com se ha diseñado para cubrir las fases clave del éxito: primero se define la oportunidad, después se desarrollan las capacidades necesarias, se crea una demo de alto impacto que se valida con clientes reales y, finalmente, el piloto se convierte en una oferta estandarizada y escalable

El proceso está pensado para avanzar rápido sin perder rigor. Se simplifica lo complejo, se priorizan decisiones útiles y se trabaja combinando una metodología estratégica, acompañamiento tecnológico y apoyo al despliegue práctico

Proceso

Cinco pasos para pasar del concepto a un despliegue con éxito

01

Definimos la Estrategia

Empezamos por entender donde esta el valor real para tu negocio y para tus clientes. Identificamos oportunidades, aterrizamos objetivos, priorizamos casos de uso y dibujamos una estrategia realista para arrancar con garantías

  • Diagnóstico de punto de partida e identificación de gaps (de negocio, tecnología y organización)
  • Definición de Objetivos y Priorización de servicios con mayor impacto comercial y operativo
  • Diseño del roadmap y estrategia con alcance, planificación y presupuesto orientativo
02

Creamos una demo que convence

Antes de salir al mercado, montamos una demo (lighthouse) en una máquina propia o entorno controlado. Así tu equipo puede validar la propuesta en funcionamiento y usarla para aprender, vender y mejorar

  • Conectividad inicial de la máquina y Configuración en la plataforma de Servitización ii40_Connect
  • Desarrollo de Dashboards y Agentes orientados a supervisión, mantenimiento y SAT
  • Desarrollo y Formación de los equipos internos de Digitalización, Servicio, Ventas
03

Validamos con clientes reales

Llevamos la propuesta a un grupo inicial de clientes para confirmar valor, ajustar la oferta y recoger evidencia. El objetivo no es solo conectar máquinas, sino demostrar utilidad y disposición a pagar

  • Pilotos controlados con clientes seleccionados, en un entorno real
  • Activación y testeo de Paquetes de Servicio como Monitoring, Performance, Tracking, Remote Service, Asset Life
  • Validación de utilidad, impacto y ajuste de pricing y operativa
04

Estandarizamos para escalar

Cuando el piloto funciona, lo convertimos en una oferta repetible para el resto de clientes. Definimos los requisitos técnicos y operativos para su despliegue con ii40_Connect, estandarizamos configuraciones y alineamos el modelo comercial y de servicio

  • Kit de Conectividad "ii40_Connect-ready" desde fábrica o retrofits para máquinas en campo
  • Estandarización de Paquetes de Servicio, Dashboards, KPIs y Agentes reutilizables por familia de máquina
  • Integración en Propuestas de Servicios Recurrentes, Contratos SLA y Ofertas tipo para escalar
05

Medimos y mejoramos

La Servitización no termina con el despliegue. Revisamos resultados, detectamos nuevas oportunidades y dejamos en marcha un ciclo de mejora continua para ampliar el valor generado

  • Seguimiento de KPIs de servitización, resultados y grado de alcance de objetivos
  • Optimización de servicios, procesos y pricing mediante un ciclo de mejora continua (Kaizen)
  • Identificación de nuevas oportunidades de crecimiento y definición de siguientes pasos
Resultado esperado

Saldrás con una propuesta más clara, más vendible y más fácil de ejecutar

El objetivo del playbook es ayudarte a productizar el servicio: convertir conocimiento, datos y soporte en una oferta entendible para el cliente y gestionable para tu organización

Una metodologia clara para pasar de la idea a una oferta vendible

Un piloto bien enfocado que genera aprendizaje y credibilidad interna

Una propuesta de servicio digital más fácil de explicar, operar y escalar

Acompañamiento de Bostnan e ii40Services durante estrategia, despliegue y seguimiento

Siguiente paso

Si quieres, revisamos contigo como se aplicaría este playbook para tu base instalada

En una primera conversación podemos identificar dónde empezar, qué tipo de piloto tiene más sentido y que servicios podrían generar tracción comercial antes